Adviseur Omgevingsloket Online

Rijkswaterstaat Water, Verkeer & Leefomgeving

Vacature in het kort

Nog 16 dagen

Vacaturenummer:
WVL-594
Standplaats:
Rijswijk
Niveau:
Master/doctoraal
Dienstverband:
Vaste aanstelling (eventueel met een proeftijd)
Functietype:
Beleid / Staf/ Advies / Onderzoek / Consultancy
Vakgebied:
Natuur / milieu
Functiegroep:
(Senior) Adviseur
Uren per week:
Max 36 per week
Maandsalaris:
Max €4809 (bruto)
Reageren vóór:
03-07-2019

Functieomschrijving

Met het Omgevingsloket  (https://www.omgevingsloket.nl) kunnen particulieren en bedrijven snel en digitaal een vergunning aanvragen of een melding doen. Bijvoorbeeld voor een nieuw bedrijfspand, de plaatsing van een beschoeiing of een activiteit aan een dijk. Dit digitale loket ondersteunt de uitvoering van de Wet algemene bepalingen omgevingsrecht (Wabo) en de Waterwet. Met gebruikersondersteuning en functioneel beheer draag je bij aan een effectief en gebruikersvriendelijk Omgevingsloket online.

RWS Leefomgeving werkt voor het Ministerie van Binnenlandse zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) en het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat (IenW) aan de doorontwikkeling van het huidige Omgevingsloket online én aan de ontwikkeling en overgang naar een nieuw Digitaal Stelsel Omgevingswet (DSO). De afdeling Ondersteuning Omgevingswet is binnen RWS verantwoordelijk voor het functioneel beheer van het Omgevingsloket en de Activiteiten Internet Module. Met een team van een tiental collega’s geef je invulling aan gebruikersondersteuning, functioneel beheer en het realiseren van nieuwe releases.

Binnen het team dat onze klanten adviseert over het gebruik van het omgevingsloket (zgn. gebruikers-ondersteuning) is ruimte voor een adviseur omgevingsloket online.

Als adviseur heb je een belangrijke kennis-rol op het gebied van Wabo en Waterwet, je beantwoordt complexe gebruikersvragen over het omgevingsloket in relatie tot de regelgeving en vergunningverlening. Ook ben je in staat de impact te bepalen van nieuwe of gewijzigde wetgeving op het loket. Daarnaast heb je affiniteit met ICT, zodat je in staat bent technisch advies te geven over het gebruik van webservices, berichtenverkeer, standaard uitwisselingsformaat (StuF) en het gebruik van FTP en digitale koppelingen.

Vanuit gedegen inhoudelijke kennis behandel je complexe gebruikersvragen. De voorgelegde vraagstukken analyseer je om vervolgens een goed onderbouwd inhoudelijk antwoord de formuleren.

Om onze klanten goed te bedienen ontwikkel je veel gestelde vragen voor de website (FAQs) en stel je rapportages op over het gebruik van het omgevingsloket. Ook test je nieuwe releases vanuit een gebruikersperspectief.

Regelmatig zullen projecten worden opgestart, waarbij je als projectleider kan worden ingezet.

Tevens geef je waar nodig voorlichting over het huidige en toekomstige omgevingsloket. De komende jaren zal het team ook de gebruikersondersteuning voor het nieuwe omgevingsloket gaat verzorgen. Vanuit je expertrol geef je mede invulling aan de ontwikkeling die het team daarvoor moet doormaken.

Wij zijn op zoek naar een collega die stressbestendig is, flexibel, beschikt over analytisch vermogen en die een praktische instelling heeft.

Functie-eisen

  • Je hebt een relevante opleiding afgerond bijv. Milieu, Ruimtelijke Ordening, Milieurecht en/of ICT.
  • Je hebt een klantgerichte instelling en hebt ervaring met helpdesk-werkzaamheden.
  • Je hebt aantoonbare ervaring in het adviseren en het tot stand brengen van een advies.
  • Je beschikt over ervaring met kennisoverdracht via een website en middels presentaties en voorlichting.
  • Je het ervaring met het maken van impactanalyses van (wets)wijzigingen.
  • Kennis van het omgevingsloket online is een pré.
  • Kennis van Wabo en/of Waterwet is een pré.
  • Kennis van en ervaring met e-overheidsbouwstenen is een pré.
  • Kennis van en ervaring met BISL en/of ITIL is een pré.
  • Meest essentiële competenties
  • Je bent RADIO-V: resultaatgedreven, aanspreekbaar, dienstverlenend, integer, ondernemend en verbindend
  • Klantgerichtheid
  • Analyseren
  • Samenwerken
  • Plannen en organiseren
  • Stressbestendigheid
  • Mondelinge uitdrukkingsvaardigheid

Arbeidsvoorwaarden

Salarisniveau:
schaal 11
Salaris:
Min €3130 - Max €4809 bruto per maand. Het genoemde salaris is gebaseerd op een volledige werkweek.
Dienstverband:
Vaste aanstelling (eventueel met een proeftijd)
Minimaal aantal uren per week:
30
Maximaal aantal uren per week:
36

Overige arbeidsvoorwaarden

Naast het salaris en vakantiegeld kun je rekenen op een eindejaarsuitkering, de zogenaamde 13e maand. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer maximaal 55% betaald ouderschapsverlof (onder voorwaarden), studiefaciliteiten, een extra verlofregeling voor ouderen en een vergoeding woon-werkverkeer. Bovendien heb je een aantal individuele keuzemogelijkheden bij het samenstellen van je arbeidsvoorwaardenpakket.

Bijzonderheden

  • De sollicitatiegesprekken vinden plaats op woensdag 10 juli 2019.
  • Heb je inhoudelijke vragen over deze functie? Neem dan contact op Johan Coppoolse (06-52303935) of Riwka Meijer (06-52595933).
  • Een (online) voorselectietest of een assessment kan onderdeel zijn van het sollicitatieproces. Het maken van een casus en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, kan eveneens deel uitmaken van het sollicitatieproces. Het inwinnen van referenties maakt deel uit van het sollicitatieproces.

Je kunt nog tot 03-07-2019 solliciteren

Digitaal Solliciteren

Solliciteer snel en gemakkelijk op deze vacature. Zowel mannen als vrouwen worden uitgenodigd te solliciteren, tenzij anders vermeld. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Direct Solliciteren
Direct Solliciteren

Johan Coppoolse

06-52303935

Riwka Meijer

06-52595933

Ken jij de geschikte kandidaat?

Tip hem of haar via: